ประกันอัคคีภัย



ศูนย์ประสานงานทั่วประเทศ
ศูนย์ประสานงาน TQM ทั่วประเทศ

คำถาม-คำตอบ

ถาม :

บริษัทคิดเบี้ยประกันภัยอย่างไร
ตอบ :
 สามารถคำนวณได้จากคู่มือประกันอัคคีภัย ซึ่งจัดทำโดยกรมการประกันภัยร่วมกับสมาคมประกันวินาศภัย และการคิดอัตราดังกล่าว ใช้เป็บมาตรฐานในการคำนวณเหมือนกัน ทุกบริษัทประกันภัย ซึ่งเป็บอัตรามาตรฐานเดียวกัน โดยคำนึงถึงอัตราการเสี่ยงภัยของการใช้สถานที่ เช่น บ้านอยู่อาศัย ทาวเฮ้าส์ คอนโดมิเนียม โรงงานอุตสาหกรรม โกดังเก็บสินค้า โรงเรียน โรงแรม ฯลฯ รวมถึงสถานที่ตั้งของอาคาร บ้านเรือนที่เอาประกันภัย การขอเงื่อนไขความคุ้มครองและปัจจัยการพิจารณาอื่น ๆ
ถาม :
 หากเป็นอาคารเช่าหรือเซ้งจะทำประกันภัยได้หรือไม่
ตอบ :
 ไม่สามารถเอาประกันภัยได้ในกรณีที่ผู้เอาประกันภัยเป็นเพียงผู้เช่าหรือผู้ เซ้ง เนื่องจากผู้เช่าไม่ใช่เจ้าของอาคาร จะสามารถทำประกันภัยได้เฉพาะอาคารที่ผู้เอาประกันภัยได้มีการซื้อขาดและเป็น เจ้าของโดยถูกต้องเท่านั้น แต่ทรัพย์สินอื่น ภายในอาคาร เช่น เฟอร์นิเจอร์ เครื่องใช้ไฟฟ้า หรือเครื่องจักร สต๊อกสินค้า สามารถเอาประกันภัยได้ เนื่องจากผู้เอาประกันภัยเป็นเจ้าของ
ถาม :
 สามารถทำประกันภัยพร้อมกันหลายบริษัทได้หรือไม่ สำหรับทรัพย์สินเดียวกัน
ตอบ :
 ได้ แต่ต้องไม่เกินราคาที่แท้จริงของทรัพย์สินนั้น หากทำประกันภัยทรัพย์สินเดียวกันในมูลค่าเต็มเหมือนกันหลาย ๆ บริษัท ผู้เอาประกันภัยก็สามารถเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนได้แค่เฉพาะราคาที่แท้จริงเท่านั้น ในลักษณะเช่นนี้เรียกว่า " การประกันภัยเกินกว่ามูลค่าที่แท้จริงของทรัพย์สิน " (Over Insured)
ถาม :
 บริษัทประกันภัยจะจ่ายค่าสินไหมทดแทนอย่างไร กรณีทำประกันภัยต่ำกว่ามูลค่าที่แท้จริงของทรัพย์สิน
ตอบ :
 จะมีการร่วมเฉลี่ยชดใช้ค่าสินไหมทดแทนไปตามส่วน โดยผู้เอาประกันภัยจะต้องร่วมเฉลี่ยค่าสินไหมทดแทนกับทางบริษัทประกันภัยด้วย เสมือนหนึ่งผู้เอาประกันภัยได้เอาประกันภัยตนเองไว้ส่วนหนึ่ง ในลัษณะเช่นนี้เรียกว่า " การประกันภัยต่ำกว่ามูลค่าที่แท้จริงของทรัพย์สิน " (Under Insured)
ถาม :
 สามารถรวมมูลค่าของเสาเข็มเข้าไปในทุนประกันภัยของตัวอาคารได้หรือไม่
ตอบ :
 ตามปกติแล้วจะไม่รวมราคาเสาเข็มเข้าไปในทุนประกันภัยสำหรับตัวอาคารแต่อย่างใด การประกันภัยตัวอาคารหมายถึงตัวอาคารซึ่งอยู่บนพื้นดินเท่านั้น ไม่รวมฐานรากของอาคาร
ถาม :
 กรมธรรม์ประกันอัคคีภัยสำหรับที่อยู่อาศัยจะให้ความคุ้มครองความเสียหายที่เกิดจากอะไรบ้าง
ตอบ :
 คุ้มครอง

    -ฟ้าผ่ารวมถึงความเสียหายที่เกิดขึ้นต่อเครื่องไฟฟ้าและอุปกรณ์ไฟฟ้าที่เกิดจากการลัดวงจรเนื่องจากฟ้าผ่า

    -การระเบิดทุกชนิด

    -ภัยจากยานพาหนะ หรือช้าง ม้า วัว ควาย

    จากการชนโดยยานพาหนะต่าง ๆ (รวมถึงช้าง ม้า วัว ควาย)

    -ภัยจากอากาศยานหรือวัตถุที่ตกจากอากาศยานจากการชน หรือตกใส่ตัวอากาศยาน หรือ ของที่ตกจากอากาศยาน

    -อากาศยาน ให้หมายรวมถึง จรวด และยานอวกาศด้วย

    -ภัยเนื่องจากน้ำเกิดขึ้นโดยอุบัติเหตุจากการปล่อย รั่วไหล ล้นจากท่อน้ำ ถังน้ำฯ รวมถึงน้ำฝนที่ผ่านเข้าทางอากาศที่ชำรุด แต่ไม่รวมถึง น้ำท่วม และท่อประปาที่แตกนอกอาคาร
ถาม :
 บ้านมูลค่า 10 ล้านบาท แต่จะเอาประกันภัยในจำนวนเงินเอาประกันภัย 15 ล้านบาท หรือไม่
ตอบ :
 ตามหลักการชดใช้ค่าสินไหมทดแทน บริษัทประกันภัยจะชดใช้ค่าสินไหมทดแทนตามมูลค่าที่แท้จริงเท่านั้น (คือไม่เกิน 10 ล้านบาท) ฉะนั้นการเอาประกันภัยเป็นจำนวนเงิน 15 ล้านบาทจึงไม่เป็นประโยชน์แต่จะเสียเบี้ยประกันภัยโดยไม่ได้รับการคุ้มครอง
ถาม :
 ประกันภัยที่ซื้อเพิ่มเติมได้นอกเหนือจากนี้มีอะไรบ้าง
ตอบ :
 - มีหลายอย่างได้แก่

- ภัยลมพายุ

- ภัยจากลูกเห็บ

- ภัยจากควัน

- ภัยแผ่นดินไหว

- ภัยน้ำท่วม

- ภัยจลาจลและนัดหยุดงาน

- ภัยเนื่องจากป่าเถื่อนและการกระทำด้วยเจตนาร้าย

- ภัยระอุ

- ภัยระอุที่มีการลุกไหม้ / ระเบิด

- ภัยต่อเครื่องไฟฟ้า
ถาม :
 ผู้เอาประกันสามารถเลือกการกำหนดจำนวนเงินเอาประกันภัยได้หรือไม่ และมีกี่แบบให้เลือก
ตอบ :
 สามารถเลือกประกันภัยได้ 2 แบบ คือ

  • แบบปกติ โดยการกำหนดจำนวนเงินเอาประกันตามมูลค่าที่แท้จริงของทรัพย์สิน (Actual Cash Value)
  • แบบการชดใช้ตามมูลค่าทรัพย์สินที่เป็นของใหม่ (Replacement Cost Valuation หรือ New for Old)

    		•
    ถาม :
    		 บ้านข้างๆถูกไฟไหม้ พนักงานดับเพลิงฉีดน้ำดับไป แต่น้ำที่ฉีดได้เลยเข้ามาในบ้านของเรา ทำให้เฟอร์นิเจอร์ได้รับความเสียหาย กรณีนี้ ประกันภัยจ่ายหรือไม่
    ตอบ :
    		 บริษัทประกันภัยจะชดใช้ความเสียหายที่เกิดจากน้ำที่ใช้ในการดับเพลิงดังกล่าว ทั้งนี้ความเสียหายของทรัพย์สินที่เอาประกันภัยซึ่ง เกิดขึ้นโดยเจตนาเพื่อบรรเทาความเสียหายที่เกิดขึ้น การประกันอัคคีภัยจะชดใช้ค่าสินไหมทดแทนเพื่อความเสียหายด้วย