คำถามเกี่ยวกับ ประกันภัยการเดินทาง
article created at icon15/07/59

|

อ่านแล้ว 158 ครั้ง

คำถามเกี่ยวกับ ประกันภัยการเดินทาง

คำถามเกี่ยวกับ ประกันภัยการเดินทาง
 
1) Q : สอบถามการซื้อ กรณีลูกค้าเป็นลูกค้าของ TQM อยู่แล้ว ต้องการจะซื้อประกันภัยการเดินทางเพิ่มเติม จะซื้อกับ Sale TQM ได้หรือไม่
   A :  แนะนำและแจ้งลูกค้า ว่า งานประกันภัยการเดินทางนี้เป็นโปรโมชั่นในหน้าเว็บเท่านั้น ถ้าหาก ต้องการ ซื้อกับ Sale TQM ก็สามารถซื้อได้กับทาง Sale Corporate

2) Q : สอบถามวิธีการซื้อ ซื้ออย่างไร สามารถซื้อประกันการเดินทางผ่านช่องทางใดบ้าง
   A : ซื้อผ่านได้ทุกช่องทาง ทางเว็บไซต์ www.tqm.co.th หรือทางเจ้าหน้าที่
 
3) Q :  ชำระทางเคาน์เตอร์ เซอร์วิส ได้หรือไม่ 
   A : สำหรับการซื้อประกันภัยการเดินทางผ่านออนไลน์ เปิดบริการรับชำระได้ทุกช่องทาง *ยกเว้น 7-Eleven
 
4) Q : กรมธรรม์จะส่งมาหรือไม่ หรือส่งทางอีเมล์ให้อย่างเดียว
   A : ลูกค้าจะได้รับกรมธรรม์ในรูปแบบ E-Policy ผ่านช่องทาง E:Mail
 
5) Q : รายการส่งเสริมการขาย จะส่งให้อย่างไร วันกำหนดส่งคือวันที่เท่าไร 
   A : ประกันภัยการเดินทาง บริษัท MSIG จะดำเนินการจัดส่ง 30 – 45 วัน นับจากวันที่ซื้อ
       ประกันภัยการเดินทาง บริษัท BKI จะดำเนินการจัดส่ง 30 – 45 วัน นับจากวันเดินทาง

TQM ประกันการเดินทาง
6) Q : กรณีลูกค้าต้องการเปลี่ยนวันเดินทาง และผู้เอาประกัน หรือยกเลิกวันเดินทาง
   A : ขอข้อมูลลูกค้า ชื่อ นามสกุล เบอร์ติดต่อ และเลขกรมธรรม์ เพื่อจะประสานงานกับทางบริษัท กรณียกเลิกจะต้องก่อนวันเดินทาง บริษัทจะคืนเบี้ยส่วนที่เหลือต่อไป (*เงื่อนไขให้เป็นไปตามบริษัทประกัน)
 
7) Q : ต้องการเพิ่มผู้เดินทางเพิ่มอีก กรณีลูกค้าชำระสำเร็จแล้ว
   A : ให้ลูกค้าดำเนินการซื้อประกันการเดินทางเข้ามาใหม่
 
8) Q : ลูกค้าไม่ได้รับ E:Mail กรมธรรม์ หรือติดตามการส่งรายการส่งเสริมการขาย
   A : ขอข้อมูลลูกค้า ชื่อ นามสกุล เบอร์ติดต่อ และเลขกรมธรรม์ และอีเมล์ เพื่อดำเนินการจัดส่งกรมธรรม์ประกันการเดินทางให้ ลูกค้าผ่านอีเมล์ หรือ แจ้งผ่านหน้าเว็บ www.tqm.co.th/tqm/user_report 
หรือลูกค้าสามารถตรวจสอบกับพนักงาน Callcenter ได้ที่เบอร์ 1737 เช่นกัน ในส่วนของกรมธรรม์สามารถจัดส่งได้ผ่านช่องทาง FACEBOOK และ LINE ที่ลิ้ง https://line.me/R/ti/p/%40xla3134n
 
9) Q : ลูกค้าไม่ได้รับของ
   A :  เช็คเลขพัสดุและสถานะการนำส่ง กรณีส่งไปแล้ว แต่ไม่มีผู้รับ แนะนำให้ลูกค้าติดต่อทาง ไปรษณีย์ในเขตพื้นที่ ที่อยู่ของลูกค้า ถ้าพัสดุตีคืนจะส่งให้อีกครั้งพร้อมคอนเฟริ์มที่อยู่ปัจจุบันใน การจัดส่งว่าถูกต้องหรือไม่
 
10) Q : หลังจากลูกค้าได้รับบัตร starbucks สอบถามวิธีการใช้บัตร
    A : แนะนำลูกค้าให้ศึกษาคู่มือในบัตร หรือ www.starbuckscardth.in.th/cards/th/faq.aspx
 
11) Q : ลูกค้าสอบถามเรื่องกรมธรรม์ มีภาษาไทยรวมกับภาษาอังกฤษ จะขอทำวีซ่าผ่านไหม 
   A : แนะนำให้ใส่ชื่อเป็นภาษาอังกฤษ


TQM ประกันการเดินทาง สำหรับนักเดินทาง ที่ชอบท่องเที่ยวต้องการซื้อประกันการเดินทาง ซื้อประกันการเดินทางต่างประเทศ ประกันท่องเที่ยวที่สามารถตอบโจทย์ทุกความต้องการของนักเดินทาง ทีคิวเอ็ม ประกันภัยการเดินทางออนไลน์ สะดวก รวดเร็ว รอรับกรมธรรม์ทันทีที่ซื้อ มีโปรโมชั่นและสิทธิประโยชน์สำหรับประกันการเดินทาง ให้นักเดินทางได้เลือกสรรสิ่งที่ดีที่สุด ตอบโจทย์ทุกความต้องการของนักเดินทางที่สุด

 

ข้อที่ควรรู้ก่อนเดินทางท่องเที่ยวต่างประเทศ
 
1. ศึกษาข้อมูลประเทศที่จะเดินทางไปท่องเที่ยวว่ามีกฎหมาย หรือข้อห้ามในการนำสิ่งของชนิดใดเข้าประเทศบ้าง 
 
2. ดูข้อมูลของกฎหมายข้อบังคับว่ามีอะไรบ้างที่ประเทศนั้นกำหนดห้ามฝ่าฝืนหรือห้ามกระทำ และตรวจสอบอายุของวีซ่า อย่าให้วีซ่าขาดอายุอย่างเด็ดขาด
 
3. บันทึกหมายเลขโทรศัพท์ และที่อยู่ของสถานทูตไทยในต่างประเทศนั้นไว้ เพื่อใช้ติดต่อขอความช่วยเหลือในกรณีเกิดเหตุฉุกเฉิน
 
4. ถ่ายสำเนาหนังสือเดินทางเก็บไว้อย่างน้อย 1 ชุด และใช้มือถือถ่ายหนังสือเดินทางเก็บไว้อีกครั้ง ในกรณีที่หนังสือเดินทางหายให้ไปแจ้งความต่อตำรวจท้องถิ่น และนำใบแจ้งความ บัตรประจำตัวประชาชน มาติดต่อกับเจ้าหน้าที่สถานทูต สถานกงสุลไทยทันที เพื่อขอออกเอกสารการเดินทางแทน
 
5. ข้อนี้ควรระวัง ไม่ควรรับฝากสิ่งของใดๆจากผู้อื่น หากเป็นคนรู้จักให้ตรวจสอบสิ่งของนั้นๆให้แน่ใจก่อนที่จะรับฝากว่าสิ่งของนั้นไม่ผิดกฎหมาย
                  
6. ผู้ที่จะเดินทางไปต่างประเทศเป็นระยะเวลานานควรแจ้ง ชื่อ ที่อยู่ ให้สถานทูตหรือ สถานกงสุลไทยประจำประเทศที่ไปอยู่ทราบ รวมทั้งแจ้งการเปลี่ยนแปลงที่อยู่ทุกครั้ง เพื่อทางสถานทูต สถานกงสุลสามารถติดต่อท่านได้ในยามฉุกเฉิน
 
7. ผู้ที่จะเดินทางไปต่างประเทศเพื่อความปลอดภัยไม่ควรนำเงินสดติดตัวไปมากเกิน แต่ให้เตรียมเงินบางส่วนไว้ในกรณีเผื่อฉุกเฉิน ควรที่จะทำบัตรเครดิตเอาไว้ในกรณีจำเป็น ส่วนใครที่จะเดินทางไปต่างประเทศเป็นระยะเวลานาน หรือเดินทางไปท่องเที่ยวต่างประเทศบ่อย ก็ควรที่จะทำ ประกันการเดินทาง ประกันสุขภาพ หรือประกันชีวิตไว้ เพราะเราไม่รู้ว่าครั้งไหนที่เดินทางแล้วจะประสบเหตุที่ไม่คาดคิด หรือเจ็บป่วย การทำประกันการเดินทางนั้นก็ครอบคลุมช่วยในเรื่องของความคุ้มครองต่างๆสำหรับนักเดินทางได้ ดูตัวอย่าง แผนประกันภัยเดินทางของ MSIG
 
**เคล็ดลับสำหรับนักเดินทาง คลิกดู 5 วิธีจัดกระเป๋าเดินทางให้ง่ายและดีขึ้น
 

เช็คราคาแผนประกัน

กรอกข้อมูลเพื่อค้นหาแผนประกัน

ข้อมูลส่วนตัว

ชื่อ *

นามสกุล *

เบอร์โทรศัพท์มือถือ *

TQM Bear
บทความอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
TQM Logo
TQM Logo

บริษัท ทีคิวเอ็ม อินชัวร์รันส์ โบรคเกอร์ จำกัด123 ถนนลาดปลาเค้า แขวงจรเข้บัว เขตลาดพร้าว กรุงเทพฯ 10230

facebook
line
youtube
twitter
TQM Application
TQM IOS Application
TQM Android Application
ใบอนุญาตจากกรมพัฒนาธุรกิจการค้าเลขที่ 0105540084143

ใบอนุญาตจากกรมพัฒนาธุรกิจการค้า
เลขที่0105540084143

ใบอนุญาตนายหน้าประกันวินาศภัยเลขที่ ว00019/2546

ใบอนุญาตนายหน้าประกันวินาศภัย
เลขที่ว00019/2546

โทรศัพท์
โทรสาร
เวลาทำการ
จันทร์ - เสาร์ 8.30 - 17.30 น.
อีเมล
TQM Application
TQM IOS Application
TQM Android Application