รถชนบนทางด่วน แต่ห้ามบริษัทประกันขึ้นไปเคลียร์ ต้องทำอย่างไร

     การขับรถบนทางด่วนอาจเกิดเหตุการณ์ไม่คาดคิดได้ตลอดเวลา โดยเฉพาะเมื่อ รถชนบนทางด่วน ซึ่งหลายคนอาจยังไม่ทราบว่า หากเกิดอุบัติเหตุบนทางด่วนแล้ว บริษัทประกันภัยทั่วไปมักไม่ได้รับอนุญาตให้ขึ้นไปจัดการหรือเคลียร์เหตุการณ์ทันที แล้วถ้า ประกันขึ้นทางด่วนไม่ได้ คุณควรจะทำอย่างไรดี วันนี้พี่หมี TQM มีคำตอบมาฝากครับ

เกิดอุบัติเหตุ รถชน ทำไมบริษัทประกันขึ้นทางด่วนไม่ได้

     หลายคนอาจสงสัยว่าทำไมเมื่อ รถชนบนทางด่วน บริษัทประกันถึงไม่สามารถขึ้นมาเคลียร์ได้ทันที คำตอบก็คือ พื้นที่บนทางด่วนถือเป็นเขตควบคุมพิเศษเป็นเส้นทางที่กฎหมายกำหนดให้ใช้ความเร็วสูงในการขับขี่ ซึ่งส่วนใหญ่เจ้าหน้าที่บริษัทประกันใช้รถจักรยานยนต์เป็นพาหนะหลัก จึงทำให้ไม่สามารถขี่รถจักรยานยนต์ขึ้นบนทางด่วนได้ ตามพระราชบัญญัติจราจรทางบก พ.ศ. 2522 มาตรา 139 ในระเบียบเกี่ยวกับการจราจรในทางพิเศษ พ.ศ. 2524 ห้ามไม่ให้รถจักรยานยนต์วิ่งในทางพิเศษ ผู้ใดฝ่าฝืนถือว่ามีความผิดตามกฎหมาย ต้องถูกระวางโทษปรับสูงสุดไม่เกิน 1,000 บาท 

 

เกิดอุบัติเหตุรถชนบนทางด่วน ควรทําอย่างไร

     เมื่อเกิดอุบัติเหตุบนทางด่วน ควรทําอย่างไร ให้ปลอดภัยและถูกต้องตามขั้นตอน มาดูกันทีละขั้นตอนอย่างละเอียดดังนี้

 

1. ตั้งสติและเปิดไฟฉุกเฉินทันที

     สิ่งแรกที่คุณต้องทำเมื่อ รถชนบนทางด่วน คือพยายามตั้งสติให้ได้ จากนั้นเปิดสัญญาณไฟฉุกเฉินเพื่อแจ้งเตือนรถคันหลังให้เห็นชัดเจน ป้องกันการชนซ้ำซ้อนที่อาจเกิดขึ้นได้อีก

 

2. โทรแจ้งเจ้าหน้าที่ทางด่วนทันที

     หลังจากที่คุณเปิดไฟฉุกเฉินแล้ว รีบโทรแจ้งเจ้าหน้าที่ศูนย์ควบคุมทางด่วน โทรสายด่วน 1543 ซึ่งเป็นหมายเลขโทรศัพท์ที่ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง เจ้าหน้าที่จะรีบจัดส่งหน่วยงานที่เกี่ยวข้องขึ้นมาเคลียร์พื้นที่ให้คุณอย่างรวดเร็วและปลอดภัยที่สุด

 

3. รอเจ้าหน้าที่บนรถ ห้ามลงจากรถโดยไม่จำเป็น

     ระหว่างรอเจ้าหน้าที่มาถึง คุณควรอยู่ภายในรถเพื่อความปลอดภัย หลีกเลี่ยงการลงจากรถโดยเฉพาะในช่วงเวลาที่มีการจราจรหนาแน่น เพราะอาจเสี่ยงอันตรายถึงชีวิตได้ อย่าลืมคาดเข็มขัดนิรภัยไว้ตลอดเวลา

 

4. เมื่อเจ้าหน้าที่มาถึง ให้ปฏิบัติตามคำแนะนำอย่างเคร่งครัด

     เมื่อเจ้าหน้าที่ทางด่วนมาถึงพื้นที่เกิดเหตุแล้ว พวกเขาจะช่วยอำนวยความสะดวก และดำเนินการเคลื่อนย้ายรถที่ประสบอุบัติเหตุลงจากทางด่วนไปยังพื้นที่ปลอดภัยด้านล่างก่อน จากนั้นจึงค่อยติดต่อบริษัทประกันภัยของคุณต่อไป

ประกันขึ้นทางด่วนไม่ได้ แล้วเคลมประกันยังไง

     เมื่อคุณทราบแล้วว่า ประกันขึ้นทางด่วนไม่ได้ สิ่งสำคัญคือ คุณต้องลงจากทางด่วนมาก่อน จากนั้นจึงดำเนินการเคลมประกันตามขั้นตอนต่อไปนี้

 

1. หลังจากลงจากทางด่วน ให้โทรแจ้งบริษัทประกันทันที

     เมื่อคุณลงจากทางด่วนแล้ว ให้โทรแจ้งบริษัทประกันภัยที่คุณทำไว้ เพื่อรายงานอุบัติเหตุและแจ้งรายละเอียดต่างๆ เช่น เวลา สถานที่ และลักษณะการเกิดเหตุ รวมถึงสภาพความเสียหายของรถอย่างชัดเจนที่สุด

 

2. ถ่ายรูปความเสียหายและหลักฐานไว้ให้ครบถ้วน

     ขณะอยู่บนทางด่วนหรือหลังจากลงทางด่วนเรียบร้อยแล้ว คุณควรถ่ายภาพสภาพรถยนต์ ความเสียหาย และพื้นที่เกิดเหตุไว้ให้ครบถ้วนที่สุด เพื่อให้บริษัทประกันภัยดำเนินการเคลมให้คุณได้ง่ายขึ้น

 

3. เตรียมเอกสารสำคัญให้พร้อม

     บริษัทประกันภัยจะขอให้คุณเตรียมเอกสารสำคัญต่างๆ เพื่อดำเนินการเคลม เช่น ใบขับขี่ ทะเบียนรถยนต์ และกรมธรรม์ประกันภัย ดังนั้นคุณควรเตรียมเอกสารเหล่านี้ไว้ล่วงหน้า

ข้อควรระวังเมื่อเกิดเหตุรถชนบนทางด่วน

     เมื่อคุณรู้แล้วว่าหาก ประกันขึ้นทางด่วนไม่ได้ จะต้องทำอย่างไร อีกสิ่งหนึ่งที่สำคัญก็คือ ข้อควรระวังเพื่อป้องกันอันตรายเพิ่มเติม ดังนี้

 

• • ไม่ควรเคลื่อนย้ายรถเอง : หากไม่จำเป็นจริงๆ ควรรอเจ้าหน้าที่มาช่วยเหลือ เพราะหากเคลื่อนย้ายไม่ถูกต้องอาจเกิดอุบัติเหตุซ้ำซ้อน
  • อย่ายืนบนทางด่วนโดยไม่จำเป็น : ยืนอยู่นอกรถบนทางด่วนมีความเสี่ยงสูงมาก ควรรอในรถจนกว่าเจ้าหน้าที่จะมาถึง
  • ปฏิบัติตามคำแนะนำของเจ้าหน้าที่ทางด่วนเสมอ : เจ้าหน้าที่ทางด่วนได้รับการฝึกฝนมาเพื่อจัดการกับเหตุการณ์ฉุกเฉินโดยเฉพาะ

 

     หากเกิดเหตุการณ์ รถชนบนทางด่วน สิ่งสำคัญที่สุดคือสติและความรู้ในการปฏิบัติตัวให้ถูกต้อง แม้บริษัท ประกันขึ้นทางด่วนไม่ได้ แต่คุณสามารถจัดการสถานการณ์เบื้องต้นได้ด้วยตัวเองอย่างปลอดภัยและง่ายดายตามขั้นตอนข้างต้น เพียงเท่านี้คุณก็จะได้รับความคุ้มครองจากประกันได้อย่างเต็มที่

 

     และหากใครที่กำลังมองหาประกันรถยนต์ ไว้คอยดูแลรถให้ความคุ้มครองการเกิดอุบัติเหตุ คุ้มครองทั้งตัวรถและตัวคุณ สามารถเข้ามาเช็คราคาประกันรถยนต์ กับ TQM พร้อมบริการเสริมมากมาย หากสนใจเพียงกรอกข้อมูลที่กล่องด้านล่างเพื่อค้นหาแผนประกันตรงใจ หรือทักแชทหาพี่หมี TQM ได้ที่นี่ หรือติดต่อเจ้าหน้าที่ผ่านทาง Hotline 1737 ยินดีให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงครับ