เคลมสด กับ เคลมแห้ง ต่างกันอย่างไร
article created at icon12/12/62

|

อ่านแล้ว 631 ครั้ง

เคลมสด กับ เคลมแห้ง ต่างกันอย่างไร

     การซื้อประกันรถยนต์ ถือเป็นการซื้อความคุ้มครองค่าเสียหายที่เกิดขึ้นกับรถยนต์เมื่อเกิดอุบัติเหตุ และเมื่อเกิดอุบัติเหตุแล้ว ผู้ทำประกันจะต้องทราบว่า อุบัติเหตุที่เกิดขึ้นนั้นเป็นการเคลมแบบไหน อยู่ในเงื่อนไขกรมธรรม์ที่ทำไว้หรือไม่นั่นเอง
 
     ซึ่งถ้าพูดถึงการเคลม สามารถแบ่งออกเป็น 2 ประเภทคือ เคลมสด กับ เคลมแห้ง แต่ทั้งสองจะแตกต่างกันอย่างไร วันนี้พี่หมี TQM อาสาพาเพื่อนไปทำความเข้าใจกันครับ

1. การเคลมสด

     การเคลมสด คือ การเคลม ณ ที่เกิดเหตุ หรือการเคลมที่มีพนักงานของบริษัทประกันออกไปตรวจสอบ ณ ที่เกิดเหตุทันที ยกตัวอย่างเช่น รถชนแบบมีคู่กรณี หรือ มีผู้บาดเจ็บ รถของผู้เอาประกันหรือคู่กรณีมีความเสียหาย 
 
การเคลมสด
 
     ซึ่งการเคลมแบบนี้เจ้าหน้าที่ประกันจะสามารถตรวจสอบความเสียหาย ณ จุดเกิดเหตุเบื้องต้นได้ และ ดูว่าฝ่ายใดผิดฝ่ายใดถูก อีกทั้งยังได้รับใบรายการความเสียหายสำหรับใช้ยื่นเคลมจากพนักงานประกัน นำไปยื่นที่อู่หรือศูนย์ซ่อมในเครือได้ทันที โดยการเคลมสดนั้นเราจะได้ในส่วนของใบเคลมทันทีครับ

2. การเคลมแห้ง

     การเคลมแห้ง คือ การเคลมที่ไม่ต้องมีพนักงานมาตรวจสอบ ณ ที่เกิดเหตุ ยกตัวอย่างเช่น การชนแบบไม่มีคู่กรณี รถเฉียดเสาไฟหน้าบ้าน หรือชนกระถางต้นไม้ เป็นการเสียหายเพียงแล็กน้อยและไม่มีคู่กรณี 
     โดยการเคลมแบบนี้ผู้เอาประกันต้องติดต่อทางบริษัทเพื่อขอแจ้งความประสงค์ในการเคลม และผู้เอาประกันสามารถนำรถคันเอาประกันเข้าไปติดต่อซ่อมที่อู่หรือศูนย์ซ่อมในเครือของบริษัทฯ ได้ตลอดเวลาที่ผู้ ขับขี่สะดวก แต่ต้องทำก่อนกรมธรรม์หมดอายุนะครับ ส่วนค่าใช้จ่าบอาจมีการเสียค่า Excess ในการเคลมแห้งด้วย ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขในกรมธรรม์
ประกันที่สามารถเคลมแห้งได้ ได้แก่ ประกันชั้น 1 เนื่องจากคุ้มครองกรณีรถชนแบบไม่มีคู่กรณี
 

ขั้นตอนการเคลม

เคลมสด

  1. เมื่อเกิดเหตุให้ตั้งสติและถ่ายรูปไว้เป็นหลักฐานหรือจดทะเบียนรถคู่กรณีของเราไว้
  2. โทรแจ้ง Call Center ของบริษัทประกันที่ทำไว้หรือหากคุณคือลูกค้าของ TQM สามารถโทร 1737 ช่วยติดต่อประสานงานได้บอกเจ้าหน้าที่ให้มาตรวจสอบ ณ ที่เกิดเหตุทันที พร้อมแจ้งทะเบียนรถยนต์ ลักษณะการเกิดเหตุ สถานที่เกิดเหตุให้ชัดเจน
  3. หากมีคนเจ็บ ให้โทรเรียกรถพยาบาลก่อนเป็นอันดับแรก
  4. เมื่อเจ้าหน้าที่ประกันมาถึงจุดเกิดเหตุ เจ้าหน้าที่จะตรวจสอบ ดูความเสียหายของรถอย่างละเอียดเพื่อประเมินความเสียหาย แล้วจึงออกใบรายการความเสียหายยื่นให้เรานำไปยื่นเคลม

ขั้นตอนการเคลมสด

เคลมแห้ง

  1. โทรแจ้ง Call Center ของบริษัทประกันที่ทำไว้ก่อนนำรถเข้าซ่อม
  2. แจ้งวัน เวลา สถานที่เกิดเหตุ และสาเหตุของการชน กับเจ้าหน้าที่
  3. ระบุวันที่จะนำรถเข้าซ่อมกับอู่หรือศูนย์ซ่อมในเครือบริษัทประกัน
  4. ผู้เอาประกันสามารถนำรถยนต์เข้าซ่อมที่ศูนย์หรืออู่ในเครือของบริษัทประกันได้เลยตามวันที่ระบุ

ขั้นตอนการเคลมแห้ง

เอกสารในการเคลมรถยนต์

     ก่อนเคลมประกันไม่ว่าจะเคลมสดหรือเคลมแห้ง จำเป็นต้องเตรียมเอกสารให้พร้อมก่อนเข้าเคลม ซึ่งเอกสารที่ต้องใช้เคลมมีดังนี้
  • กรมธรรม์ประกันรถยนต์
  • สำเนาทะเบียนรถ
  • สำเนาใบขับขี่
     เป็นอย่างไรกันบ้างครับ กับความแตกต่างของ การเคลมสดและเคลมแห้ง หวังว่าจะช่วยให้เพื่อนๆ เข้าใจลักษณะการเคลมและสามารถนำไปใช้ได้อย่างถูกต้อง แต่อย่างไรก็ตามการเคลมสดเคลมแห้งมีสิ่งที่เหมือนกันคือ ต้องแจ้งกับบริษัทประกันให้ทราบทุกครั้ง และตั้งสติ รอให้เป็นหน้าที่ของประกันช่วยเคลียปัญหานะครับ แต่สำหรับเพื่อนๆ คนไหนกำลังมองหาประกันที่คุ้มครองครอบคลุม แต่จ่ายเบี้ยในราคาที่คุ้มค่า พี่หมีแนะนำ ประกันชั้น1 เพียง 7,500 บาทต่อปี ผ่อน0% สนใจคลิกเลย ประกันรถยนต์ชั้น1ราคา7,500
 

 

เช็คราคาแผนประกัน

กรอกข้อมูลเพื่อค้นหาแผนประกัน

ข้อมูลส่วนตัว

ชื่อ *

นามสกุล *

เบอร์โทรศัพท์มือถือ *

TQM Bear
บทความอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
TQM Logo
TQM Logo

บริษัท ทีคิวเอ็ม อินชัวร์รันส์ โบรคเกอร์ จำกัด123 ถนนลาดปลาเค้า แขวงจรเข้บัว เขตลาดพร้าว กรุงเทพฯ 10230

facebook
line
youtube
twitter
TQM Application
TQM IOS Application
TQM Android Application
ใบอนุญาตจากกรมพัฒนาธุรกิจการค้าเลขที่ 0105540084143

ใบอนุญาตจากกรมพัฒนาธุรกิจการค้า
เลขที่0105540084143

ใบอนุญาตนายหน้าประกันวินาศภัยเลขที่ ว00019/2546

ใบอนุญาตนายหน้าประกันวินาศภัย
เลขที่ว00019/2546

โทรศัพท์
โทรสาร
เวลาทำการ
จันทร์ - เสาร์ 8.30 - 17.30 น.
อีเมล
TQM Application
TQM IOS Application
TQM Android Application
แชทกับเรา