รายละเอียดนโยบายของ บริษัท ทีคิวเอ็ม อินชัวร์รันส์ โบรคเกอร์จำกัด เกี่ยวกับการเก็บรวบรวมใช้ และ/หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้า

กรุณาอ่านและ/หรือทำความเข้าใจในเงื่อนไขและข้อตกลงในการใช้บริการก่อนกดปุ่ม “ยอมรับ”

การเคารพสิทธิในความเป็นส่วนตัวของท่าน

  บริษัท ทีคิวเอ็ม อินชัวร์รันส์ โบรคเกอร์ จำกัด บริษัท ทีคิวเอ็ม ไลฟ์ อินชัวร์รันส์ โบรคเกอร์ จำกัดและ บริษัท ทีเจเอ็น อินชัวร์รันส์ โบรคเกอร์ จำกัด มีความตระหนักดีว่าท่านมีความประสงค์ที่จะได้รับความปลอดภัยสูงสุดในสิทธิความเป็นส่วนตัวของท่าน บริษัทฯ จึงให้ความสำคัญ และ เคารพสิทธิในความเป็นส่วนตัวของท่านในการดำเนินการเก็บรวมรวมใช้ประมวลผลและเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่สามารถระบุตัวตนของท่านได้อาจรวมถึงชื่อสัญชาติที่อยู่ข้อมูลของลักษณะที่อยู่อาศัยหมายเลขโทรศัพท์หมายเลขโทรสารรายละเอียดบัญชีธนาคารรายละเอียดบัตรเครดิต ความสนใจส่วนบุคคลที่อยู่E-mailAddress,ภาพถ่ายของท่าน,หมายเลขประจำตัวที่ราชการออกให้แก่ท่านข้อมูลชีวภาพเชื้อชาติวันเกิดสถานะการสมรสข้อมูลของสมาชิกในครอบครัวศาสนา ข้อมูลสุขภาพข้อมูลยานพาหนะและการประกันภัยโดยบริษัทฯจะดำเนินการโดยใช้มาตรการที่เข้มงวดในการรักษาความปลอดภัยตามวัตถุประสงค์ที่ท่านได้ให้ความยินยอมไว้เท่านั้นตลอดจนป้องกันมิให้มีการนำข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปใช้โดยมิได้รับการอนุญาตจากท่านก่อน

การเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล

วัตถุประสงค์และการให้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายหรือสัญญาหรือมีความจำเป็นต้องให้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อเข้าทำสัญญา

   บริษัทฯ มีวัตถุประสงค์สำหรับการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเมื่อท่านให้บริษัทฯ มาอย่างสมัครใจเท่าที่จำเป็นและใช้ข้อมูลของท่านเท่าที่จำเป็นและเหมาะสมหรือตามที่เห็นว่าจะเป็นประโยชน์แก่ท่านสำหรับข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความละเอียดอ่อนนั้นบริษัทฯจัดเก็บบางข้อมูลอาจมีลักษณะอ่อนไหวซึ่งรวมถึงหมายเลขบัตรประจำตัวเชื้อชาติสถานะการสมรสข้อมูลด้านสุขภาพ หรือความเชื่อทางศาสนาเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายหรือสัญญาหรือมีความจำเป็นต้องให้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อเข้าทำสัญญาตามความจำเป็นเท่านั้น

   บริษัทฯจะดำเนินการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามที่ระบุไว้อย่างระมัดระวังและใช้มาตรการกำกับดูแลการปฏิบัติตามเงื่อนไขและข้อกำหนดนโยบายและจรรยาบรรณของบริษัทฯในการดำเนินการปฏิบัติ ตรวจสอบ ป้องกัน และดำเนินคดีตามกฎหมาย รวมถึงการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อแก้ปัญหาด้านการสนับสนุนลูกค้า

   บริษัทฯ อาจใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อการทดสอบ วิจัย วิเคราะห์ และพัฒนาผลิตภัณฑ์ เพื่อให้บริษัทฯ เข้าใจและวิเคราะห์ความต้องการ และความพอใจของท่าน คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน พัฒนาและปรับปรุงความปลอดภัยและมั่นคงของบริการ

  สำหรับวัตถุประสงค์ทางกฎหมาย บริษัทฯ อาจใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่บริษัทฯ เก็บรวบรวมเพื่อสอบสวนและยุติคำร้องหรือข้อพิพาท หรือตามที่ได้รับอนุญาตหรือต้องกระทำตามกฎหมายที่บังคับใช้ บริษัทฯ อาจใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเมื่อบริษัทฯ ต้อง ได้รับคำปรึกษา ได้รับคำแนะนำ หรือถูกร้องขอให้กระทำเช่นนั้น โดยที่ปรึกษาทางกฎหมาย หรือโดยหน่วยงานทางกฎหมาย รัฐบาล หรือหน่วยงานราชการอื่นทั้งในประเทศและต่างประเทศ

ระยะเวลาในการเก็บ รวบรวม ใช้ และ เปิดเผยข้อมูล

เป็นเวลา 10 ปี นับจากวันที่ได้รับความยินยอม

ความจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่เก็บรวบรวมไว้ให้แก่บุคคลหรือหน่วยงานอื่น

    บริษัทฯ อาจมีความจำเป็นต้องดำเนินการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่เก็บรวบรวมไว้ให้แก่บุคคลหรือหน่วยงานอื่นเฉพาะกลุ่มบริษัทในเครือ บริษัทลูก บริษัทที่เกี่ยวข้องกัน และ บริษัทที่อยู่ภายใต้การควบคุมเดียวกัน รวมถึงการดำเนินธุรกิจของบริษัทฯ ไปยังตัวแทน ผู้ค้า ผู้จัดหา พาร์ทเนอร์ ผู้รับจ้าง เท่านั้น

สิทธิที่เกี่ยวกับข้อมูลของท่าน

     ท่านสามารถใช้สิทธิที่เกี่ยวกับข้อมูลของท่านโดยใช้ความเป็นของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามที่บริษัทฯ แจ้งท่านไว้ในหนังสือฉบับนี้

1. สิทธิขอเข้าถึงข้อมูลของท่าน

2. สิทธิขอให้บริษัทฯ ดำเนินการแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ และทำให้ข้อมูลเป็นปัจจุบัน

3. สิทธิขอให้บริษัทฯ ดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลของท่าน เว้นแต่กรณีที่บริษัทฯ ต้องปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องในการเก็บรักษาข้อมูลดังกล่าว

4. สิทธิขอให้ระงับการใช้ข้อมูล /ระงับการประมวลผลข้อมูลบริษัทฯ จะไม่นำข้อมูลของท่านไปประมวลผลเว้นแต่กรณี ที่บริษัทฯ มีสิทธิประมวลผลข้อมูลของท่านต่อไปเพื่อปฏิบัติหน้าที่ตามสัญญาระหว่างบริษัทและท่านหรือโดยอาศัยสิทธิอันชอบด้วยกฎหมายอื่น

5. สิทธิการขอคัดค้าน การเก็บ รวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลใดๆ ที่เคยอนุญาตไว้ก่อนหน้านั้นแล้ว เจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ขอคัดค้านภายหลังได้

6. สิทธิการขอให้บริษัทฯ ส่งข้อมูลของท่านไปยังผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลรายอื่น

สิทธิเพื่อการถอนความยินยอม

   ท่านสามารถใช้สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลจะถอนความยินยอมเมื่อใดก็ได้ โดยท่านสามารถแจ้งมายังสถานที่ติดต่อ หรือวิธีการติดต่อที่บริษัทฯ แจ้งท่านไว้ในหนังสือฉบับนี้

สถานที่ติดต่อ และวิธีการติดต่อ

  ในกรณีที่ท่านต้องการความช่วยเหลือจากบริษัทฯ ไม่ว่าในกรณีเกี่ยวกับข้อมูลเพิ่มเติม ความผิดพลาด ข้อสงสัยใดๆ ที่เกิดขึ้นโดยไม่ได้รับอนุญาตจากท่าน ท่านสามารถติดต่อบริษัทฯได้ที่ https://www.tqm.co.th/

การใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

   บริษัทฯ จะใช้ข้อมูลของท่านเพื่อประกอบการดำเนินธุรกิจเพื่อประโยชน์ของท่านเพื่อวัตถุประสงค์เพื่อส่งเสริมการขาย หรือการประชาสัมพันธ์ผลิตภัณฑ์และบริการต่างๆ หรือสิทธิประโยชน์ หรือข้อเสนอพิเศษต่างๆ ของผลิตภัณฑ์หรือบริการต่างๆ

การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล

   บริษัทฯ จะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ตลอดจนจะป้องกันมิให้มีการนำข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปใช้โดยพลการณ์ เว้นแต่

1. ได้รับความยินยอมจากท่าน

2. การเปิดเผยข้อมูลนั้น ๆ เป็นไปโดยถูกต้องตามกฎหมาย หรือตามคำสั่งของหน่วยงานรัฐที่เกี่ยวข้อง

การขอความยินยอมเพื่อดำเนินการเก็บรวมรวมใช้ประมวลผลและเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน

   การขอความยินยอมในการเก็บรวบรวมใช้และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน บริษัทฯ ขอทราบคุณสมบัติของผู้ให้ข้อมูลเพื่อให้มั่นใจว่าท่านสามารถให้ข้อมูลส่วนบุคคลได้ตามที่กฎหมายกำหนด  ข้าพเจ้าเป็นเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลสามารถให้ข้อมูลของตนได้ และมิได้เป็นผู้เยาว์ที่มีอายุไม่เกินสิบปี หรือเป็นคนไร้ความสามารถ หรือเป็นคนเสมือนไร้ความสามารถ

   ในกรณีถ้าเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลเป็นผู้เยาว์มีอายุไม่เกินสิบปีบริษัทฯได้ขอความยินยอมจากผู้ใช้อำนาจปกครองที่มีอำนาจกระทำการแทนผู้เยาว์หรือเป็นคนไร้ความสามารถบริษัทฯได้ขอความยินยอมจากผู้อนุบาลที่มีอำนาจกระทำการแทนคนไร้ความสามารถหรือเป็นคนเสมือนไร้ความสามารถบริษัทฯได้ขอความยินยอมจากผู้พิทักษ์ที่มีอำนาจกระทำการแทนคนเสมือนไร้ความสามารถแล้ว