การเรียกร้องสินไหมทดแทนประกันภัย
การเรียกร้องสินไหมอันเนื่องมาจากอุบัติเหตุทางรถยนต์ ประกันภัยโควิด-19 ประกันอัคคีภัย ประกันอะไหล่รถยนต์ หรือการเดินทางอันเนื่องมาจากเหตุการณ์ไม่คาดฝัน เราพร้อมดูแลคุณทุกเวลา คุณสามารถแจ้งเคลม ปรึกษา ติดตามงานซ่อมผ่าน App TQM24 และโทรศัพท์สายด่วนแจ้งเคลม 1737ช่องทางการเคลม
สายด่วน 1737
App TQM24
Line TQM
ประกันเดินทาง
เดินทางทั้งที ไม่มีใครอยากให้ทริปสดุด แต่เหตุการณ์ไม่คาดคิด มักเกิดขึ้นได้เสมอ ประกันเดินทางจึงเป็นสิ่งสำคัญ ที่จะดูแลชีวิต
และทรัพย์สินของคุณตลอดการเดินทาง ไม่ว่าจะเจ็บป่วย เข้ารับรักษา กระเป๋าหาย หรือไฟลท์ดีเลย์ ประกันพร้อมชดเชยค่าเสียหาย ช่วยผ่อนหนักให้เป็นเบาได้ แค่ แจ้งเคลมประกันเดินทาง กับ TQM
ลักษณะการเกิดเหตุ :
ได้รับอุบัติเหตุหรือเจ็บป่วยรวมถึงความเสียหายด้านทรัพย์สิน
เงื่อนไขการเคลม :
ความคุ้มครองเป็นไปตามตารางความคุ้มครองแต่ละผลประโยชน์ของความคุ้มครอง
ขั้นตอนการเคลมประกันเดินทาง
แจ้งบริษัทประกัน
แจ้งบริษัทประกันภายใน 30 วัน นับจากเหตุการณ์เรียกร้องหรือเร็วที่สุด
ส่งเอกสารทั้งหมด
ส่งเอกสารทั้งหมดเช่น รายงานทางการแพทย์ รายงานตำรวจ ใบเสร็จรับเงิน ใบประเมินมูลค่าความเสียหายหรือหลักฐานอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง เพื่อความรวดเร็วในการดำเนินการพิจารณาการเรียกร้องค่าสินไหม
ติดต่อสายด่วน
ถ้ามีการเรียกร้องค่าเสียหายจากบุคคลที่สามถึงคุณ กรุณาติดต่อสายด่วนให้ความช่วยเหลือก่อนการตกลงใดๆ และการเรียกร้องนั้นจะต้องเป็นลายลักษณ์อักษร
ขอเอกสารรับรองจากสายการบิน
สำหรับการสูญหายของเอกสารและกระเป๋าเดินทาง กรุณาขอเอกสารรับรองจากสายการบินที่คุณใช้บริการ กรุณาแจ้งสายการบินหรือผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้องทันทีสำหรับการสูญเสียและความเสียหายของกระเป๋าเดินทาง
ความคุ้มครองที่สำคัญคุ้มครองค่าใช้จ่ายในการเปลี่ยนแปลง/ยกเลิกทริป
ความล่าช้าในการเดินทาง รวมถึงความล่าช้า/สูญหาย/เสียหาย ของกระเป๋าเดินทางและสัมภาระ คุ้มครองค่ารักษาพยาบาลจากอุบัติเหตุ พร้อมบริการเคลื่อนย้าย เพื่อการรักษาพยาบาลฉุกเฉินชดเชยรายได้ระหว่างเข้ารักษาตัวในฐานะผู้ป่วยในเกิดเหตุไม่คาดฝันจากอุบัติเหตุ คนข้างหลังรับเงินก้อนหลักล้าน
เอกสารประกอบการเรียกร้องค่าสินไหมประกันเดินทาง
แบบฟอร์มเรียกร้องสินไหมประกันเดินทาง (CTA-BKI)
- กรณีเสียชีวิต การสูญเสียอวัยวะ สายตา หรือทุพพลภาพถาวรสิ้นเชิงเนื่องจากอุบัติเหตุ
- กรณีการรักษาพยาบาล
- กรณีการรักษาพยาบาลต่อเนื่องที่เกิดขึ้นในประเทศไทย
- กรณีการเยี่ยมไข้
- กรณีชดเชยรายวันระหว่างการรักษาตัวในโรงพยาบาลหรือสถานพยาบาลเวชกรรมในฐานะผู้ป่วยใน
- กรณีค่าโทรศัพท์ในกรณีฉุกเฉิน
- กรณีการเคลื่อนย้ายเพื่อการรักษาพยาบาลฉุกเฉินหรือเคลื่อนย้ายกลับประเทศ
- กรณีการค่าใช้จ่ายการส่งศพหรืออัฐิกลับประเทศ
- กรณีการส่งผู้เยาว์กลับประเทศ
- กรณีความรับผิดชอบต่อบุุคคลภายนอก
- กรณีการยกเลิกการเดินทาง
- กรณีการลดจำนวนวันเดินทาง
- กรณีการสูญหายหรือเสียหายของกระเป๋าเดินทาง และ/หรือ ทรัพย์สินส่วนตัวที่อยู่ภายในกระเป๋าเดินทาง
- กรณีสูญเสียหรือเสียหายของเงินส่วนตัว
- กรณีการสูญหายหรือเสียหายของเอกสารการเดินทาง
- กรณีการล่าช้าของกระเป๋าเดินทาง
- กรณีการล่าช้าของเที่ยวบิน
- กรณีการพลาดการต่อเที่ยวบิน
- กรณีการจี้เครื่องบิน
- กรณีความเสียหายส่วนแรกสำหรับรถเช่า
- กรณีอื่นๆ
- แบบฟอร์มเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน ประกันภัยการเดินทางต่างประเทศ
- สําเนาหนังสือเดินทางของผู้ได้รับความคุ้มครอง
- สําเนาใบมรณบัตรของผู้เสียชีวิต
- สําเนารายงานชันสูตรพลิกศพ
- สําเนาบันทึกประจําวันของตํารวจในท้องที่เกิดเหตุ
- ใบเสร็จรับเงินต้นฉบับที่แสดงรายการค่าใช้จ่ายการรักษาพยาบาล
- ตั๋วเครื่องบินหรือเอกสารอื่นๆ ที่ยืนยันการขึ้นเครื่องบิน
- ใบเสร็จรับเงินต้นฉบับที่แสดงรายการค่าใช้จ่าย
- หนังสือรับรองเป็นลายลักษณ์อักษรจาก
- รูปถ่ายของความสูญเสียหรือความเสียหาย
- สําเนาหน้าสมุดบัญชีของผู้ได้รับความคุ้มครอง
- อื่นๆ
ยื่นผ่าน บริษัท กรุงเทพประกันภัย ติดต่อทีมสินไหมอุบัติเหตุส่วนบุคคลและสุขภาพ
บมจ.กรุงเทพประกันภัย 25 ถนน สาทรใต้ แขวงทุ่งมหาเมฆ เขตสาทร กรุงเทพฯ 10120 โทร. 0 2285 8888 กด 3 และ กด 3 โทรสาร 0 2610 2128
ยื่นผ่าน บริษัท ทีคิวเอ็ม อินชัวร์รันส์ โบรคเกอร์ จำกัด ฝ่ายประสานงานสินไหม
123 ถนนลาดปลาเค้า แขวงจรเข้บัว เขตลาดพร้าว กรุงเทพฯ 10230 โทร. 0 2285 8888 กด 3 และ กด 3 โทรสาร 0 2610 2128
ใช้บริการกับทาง TQM ตลอด มีเจ้าหน้าที่คอยช่วยเหลือ มั่นใจในบริษัทที่ทาง TQM แนะนำให้
คุณประกอบ ประจงแต่ง
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการเคลมประกันเดินทาง
ให้แจ้งเจ้าหน้าที่สนามบินทันทีเพื่อขอเอกสาร Property Irregularity Report (PIR) จากนั้นติดต่อบริษัทประกันเพื่อส่งเอกสารประกอบ เช่น ตั๋วเครื่องบิน แท็กกระเป๋า และใบรายงานเหตุการณ์ เพื่อทำการเคลมตามความคุ้มครอง
ติดต่อบริษัทประกันผ่านสายด่วนต่างประเทศหรือช่องทางที่ระบุในกรมธรรม์ พร้อมส่งใบรับรองแพทย์ ใบเสร็จค่ารักษา และเอกสารเดินทางเพื่อประกอบการเคลม
หากประสบปัญหา เที่ยวบินล่าช้า (Flight Delay) ให้ติดต่อสายการบินเพื่อขอ Delay Certificate เพื่อยืนยันเวลาที่ล่าช้าจริง จากนั้นแจ้งบริษัทประกันและยื่นเอกสารประกอบ เช่น Boarding Pass ตั๋วเครื่องบิน และใบเสร็จค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม เพื่อเริ่มขั้นตอน เคลมเที่ยวบินล่าช้า ตามจำนวนชั่วโมงที่กำหนดในกรมธรรม์
หากพบปัญหา เที่ยวบินยกเลิก (Flight Cancellation) สามารถยื่นเรื่อง เคลมเที่ยวบินยกเลิก ได้หากอยู่ในเงื่อนไขความคุ้มครองของกรมธรรม์ โดยผู้เอาประกันต้องขอเอกสารยืนยันจากสายการบิน เช่น ประกาศยกเลิกเที่ยวบินหรือเอกสารอธิบายสาเหตุ พร้อมแนบตั๋วเครื่องบิน ใบจองโรงแรม หรือค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นเพิ่มเติม เพื่อให้บริษัทประกันพิจารณาคืนเงินหรือชดเชยตามสิทธิ์ที่กำหนดไว้ในประกันเดินทาง
TQM 24 Application เคลม ดู ต่อ จ่าย ให้ประกันเป็นเรื่องง่าย แค่ปลายนิ้ว
++พิเศษ++ ดาวน์โหลดและผูกบัญชีสำเร็จ รับสิทธิ์ลุ้นบัตรโลตัส 200 บาท ทุกเดือน!!
ท่านสามารถดูกรมธรรม์ ติดตามสถานะการสั่งซื้อ หรือรับบริการหลังการขาย เช่น แจ้งเคลม ต่อประกัน ชำระเบี้ย ผ่านแอปพลิเคชั่น TQM24 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง โดยบริษัทฯ จะส่งลิงค์ดาวน์โหลดให้ท่านผ่านทาง SMS ท่านสามารถกดดาวน์โหลดเพื่อรับบริการได้ทันที